[网站] 粉丝列表

在消费升级的今天,对顾客、客户、访客保持亲密的联系与透彻的了解,才能在市场中建立起口碑,带来业务增长。

在新的粉丝列表中,你可以在一个地方集中浏览、管理网站的“商店会员”、“顾客”、“提交表单”、“订阅博客”粉丝,

  • 全新的粉丝列表页面:以粉丝为中心组织信息,更直观地管理粉丝。
  • 粉丝标签:可根据不同类型的粉丝进行筛选查看,更加针对性地进行管理。
  • 粉丝详情页:可查看关于粉丝的相关动态,如提交表单信息、下单动态等。

 

1. 浏览粉丝列表

在网站编辑器内的左侧菜单栏,点击【粉丝运营】内的【粉丝列表】,可浏览你的商店会员、顾客、访客等所有类型的粉丝!

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提醒:我们提供了反垃圾信息功能,将过滤掉提交垃圾信息的访客。将会收纳显示在垃圾信息页,你可以点击右下角的【显示垃圾信息】按钮查看所有垃圾信息。

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2. 筛选粉丝标签

预设的粉丝分类便于你快速查看部分重要粉丝,如:商店会员、顾客、提交表单的访客。你也可以点击【筛选粉丝】选择具体想要查看的标签。

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标签详细说明:

  • 注册表单:提交了注册表单的访客
  • 联系表单:提交了联系表单的访客
  • 商店顾客:有成功消费过的顾客
  • 商店会员:注册了商店会员的访客
  • 博客订阅人:订阅了博客的访客

 

3. 管理粉丝

你可以点击列表前的选择框,选择粉丝将他们删除、标记为垃圾信息或标记为未读。

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此外还支持搜索粉丝,方便根据姓名、手机号、邮箱信息快速查找,导出粉丝资料 .csv 文件,便于你统计分析。

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4. 查看粉丝详情

点击列表查看粉丝的详细资料与动态,如:提交的表单内容、报名信息、下单状态等。

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