适用:
- 超级云名片电商版小程序
- 超级云名片展示版小程序
在超级云名片小程序有一个管理中心,成员可以管理个人信息,查看及跟进客户等。在手机微信端,进入云名片小程序,然后点击下方的“管理中心”进入:
分别有以下功能:
编辑名片
点击头像可以填写或修改:
- 头像
- 姓名
- 微信
- 电子邮箱
- 联系地址
- 个性标签
- 个性签名
- 个人经历
- 照片墙
小程序管理员可以在桌面版的小程序编辑器 > 我的团队 > 团队成员 > 成员列表:
- 查看成员
- 编辑成员信息
- 删除成员
- 查看成员获得的评价
- 获得成员的名片
- 获得成员名片的小程序路径
相关文档:添加团队成员,为成员创建名片
超级物料
可以查看 ppt, pptx, pdf 文件并将文件发给客户。
- 发送给朋友
- 生成分享图片
若要管理文件,则需要小程序管理员在桌面版的小程序编辑器 > 营销中心 > 超级物料添加。相关文档:超级物料
写日志
成员可以写日志来记录跟进内容,这样上级获得实时进度,了解销售和客户的情况,便于指导及统筹,而企业也能保留客户的宝贵资料。
- 新建客户
- 签到
- 表单
相关文档:日志表单
我的团队
总监和总管可以通过“我的团队”来查看:
- 团队签到记录
- 团队销售额
- 团队客户数
- 团队来访数
- 团队数据
- 团队成员
- 成员销售额
- 聊天记录
- 客户记录
- 签到记录
相关文档:添加团队成员,为成员创建名片
小程序管理员也可以在桌面版的小程序编辑器 > 数据分析来查看:
- 销售列表
- 销售额
- 访客数量
- 聊天记录
- 访客评价
客户管理
各团队成员可以:
- 搜索客户
- 筛选客户
- 查看需要跟进的客户
- 新建客户
(客户资料字段设置需要进入桌面版的小程序编辑器 > 超级粉丝 > 客户设置 > 客户资料添加) - 查看客户详情,可以看到:
- 负责的销售(若是总监和主管权限,在详情页面上方,可以点击“更换”改为其它销售。)
- 客户资料
- 跟进记录
- 云名片数据
- 与客户聊天或打电话
- 写日志
- 新建客户
- 签到
- 日志表单
(日志表单模板需要进入桌面版的小程序编辑器 > 我的团队 > 销售管理 > 日志表单添加/修改)
小程序管理员也可以在桌面版的小程序编辑器 > 超级粉丝 > 客户列表 > 客户来查看:
- 客户(实时更新)
- 销售新建的客户
- 销售在手机端完善允许获取微信个人信息的访客的资料。
- 访客(隔天更新)
- 同意授权的访客
- 未同意授权的访客
*若不希望接收匿名访客的记录,则可以在小程序手机端 > 管理中心 > 设置这里更改偏好。
超级云助理
我的销售额
可以查看销售额。
留言表单
查看用户的留言表单。
设置
- 名片主按钮
- 获取客户联系方式
- 咨询提示窗
- 点击聊天时授权手机号
- 群发消息
- 欢迎语
- 自动回复
- 屏蔽匿名访客
- 默认名片(总监)
帮助与反馈
- 功能介绍及查看小程序版本
- 常见问题