1. 在抓取你的问题信息之前，请先打开浏览器的“检查”工具（右键点击页面，选择“检查”）。
2. 在弹出的界面中，选择“网络”。
3. 勾选”保留日志“。
4. 开始复现问题。注意，”检查“保持开着。
注意，若是在手机或平板浏览器的问题，则请调整你的设备，选择相应的设备或最接近你的设备的尺寸。
5. 确保选择了”全部“。
5. 然后点击”下载“图标，保存”.har“文件。
6. 再进入”控制台“界面，点击任何一条内容，然后用快捷键 Ctrl+A 全选所有内容。
7. 点击右键，选择”另存为“，保存为.log文件。
8. 把上面的.har和.log两个文件，以及以下信息发送给我们！
- 操作系统：https://mdigi.tools/whatversion/
- 浏览器版本：https://www.strikingly.com/s/browser
- 普通窗口/无痕窗口：
- IP地址：https://www.whatismyip.com
如果是使用手机应用，则需要提供：
- iOS/安卓系统版本：
- 手机型号（iPhone 13 MAX，华为 Nova 9等）