适用:点餐小程序
功能概述
支持商家在编辑器添加多位员工,并对这些员工设置不同的权限。员工可以登录上线了后台管理小程序,使用手机对点餐小程序进行日常管理,主要包括数据分析和订单管理。
功能说明
[编辑器端]
在编辑器端添加员工,授权管理权限。
第一步:在左侧菜单栏点击【员工授权管理】,进入员工管理功能页
第二步:点击【添加新员工】按钮,进入员工信息编辑页
- 添加员工基本信息
- 姓名,必填
- 备注,可选
- 手机号,必填。请务必保证填写正确,将作为该员工的登录账号。
- 绑定微信号,绑定后可接收微信公众号通知提醒(可选)
- 需先保存该新建员工后可进行绑定
- 使用该员工的微信扫描弹出框提供的二维码绑定
- 绑定后可随时解绑
- 授权管理权限,请根据需要对该员工进行授权(可选)
- 访客、营收数据查看,可查看该小程序的基本数据
- 订单管理,可查看优惠买单及会员储值订单的列表及详情
负责门店(仅多门店小程序),限定该员工可管理或接收微信通知的门店范围
可根据需要添加多位员工,也可在员工列表点击齿轮设置按钮进行删除。
第三步:点击【手机端后台】按钮,使用该员工的微信扫描弹出框中的二维码,进入后台管理工具小程序
[小程序端]
第一步:扫描后,进入登录页面。输入在编辑器中保存的手机号,获取验证码后来登录。
第二步:在小程序列表中选择需要进行查看和管理的小程序
- 仅显示已经成功上线的小程序(需首次发布成功)
- 红色圆点中的数字为所有新消息的数量总和
第三步:进入小程序控制面板
- 门店选择器(仅多门店小程序),点击可以切换查看不同门店的信息。若选择查看所有门店, 会显示该员工被授权的所有门店的信息。
- 数据分析
- 若在网页编辑器中,授权该员工查看,即会显示该入口
- 显示最近7天的总收益及总访问次数
- 订单管理
- 若在网页编辑器中,授权该员工查看,即会显示该入口
- 显示最新3条订单信息
- 红色圆点中的数字为所有新订单的数量总和
- 设置
查看数据分析
点击数据分析一栏,进入数据分析详情页面,可查看营收数据及访问数据 (如下图所示)
- 可使用上方的选择器,查看不同时间范围的数据情况
- 今天
- 过去7天
- 过去30天
- 过去90天
- 营收数据:
- 以门店为单位,显示在控制面板中选择的门店的对应数据
- 可点击【交易明细】查看交易流水,点击某条交易记录,将跳转至产生该交易记录的对应订单详情页面
- 访问数据:
- 以小程序为单位,显示该小程序的访问数据(即所有门店的数据)
- 数据起始时间:在2018年2月9日后对小程序成功发布后开始记录
查看订单管理
- 订单类型:外卖订单及堂吃订单(若开通了对应功能)
- 所有新订单将有红点标记,进行查看后红点将会消失
- 订单价格:在订单列表中显示的价格数据为订单的总价,非实际支付价格
外卖订单
- 订单状态:外卖订单会标明订单状态,包括待配送,配送中和已完成
- 订单详情页:包括配送菜品,配送信息和交易明细
- 待配送的外卖订单点击“开始配送”后可以选填配送信息,如配送员电话等
堂吃订单
- 订单详情页:包括配送菜品,桌号备注和交易明细
设置
- 切换小程序:返回至所有可管理的小程序列表
- 登出小程序:确定登出后将退回至手机号验证登录页面
常见问题
- 若发现数据分析栏中无数据,请重新发布小程序再登陆后台管理工具。