适用:点餐小程序
外卖包括以下基本设置:
- 配送范围:以商家位置为配送半径,只接收覆盖范围内的外卖订单
- 起送金额:订单总额满足起送金额才可配送
- 配送费:每笔订单收取固定的配送费
进入点餐小程序编辑器,点击左侧菜单 ”点餐设置“,点击【外卖】按钮进入外卖设置页。
完成设置后可在设置页查看已设置的概述。
顾客端点餐
点餐系统支持堂吃与外卖,订单显示效果将根据你的选择而显示不同。
堂吃顾客可以选择输入桌号,外卖则需要收货地址信息。
外卖订单将包含三个状态:
商家管理外卖订单
商家可以在小票机与订单管理页面查看点餐订单。
小票机端
商家关联小票机后,顾客下完单小票机将打印出外卖订单的菜品与收货人的信息,商家需要安排店内的人员进行配送。
订单管理
外卖订单包含三种状态:
- 待配送:订单提交后默认状态。
- 配送中:点击订单的“配送”按钮,输入配送员电话来进行配送。
- 已完成:商家可点击订单详情页的“完成”按钮结束订单。(订单将在下单后的七天后自动变为已完成状态)
多门店的外卖设置
如果您拥有多门店,可为需要开启外卖服务的门店统一设置外卖信息。
设置完外卖信息后,点击适用门店一栏,可选择需要应用的门店。
请注意:未选择的门店状态将为不提供外卖/堂吃服务。
关闭外卖服务后将统一关闭所有开启外卖的门店。